Детский телефон доверия

Принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей:
⠀
• набираете номер
• происходит определение региона, из которого звонят
• звонок переадресуется в службу вашего региона
• если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог
⠀
В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.
⠀
Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.
⠀
• вместе с абонентом проанализировать ситуацию
• выявить ее причины
• подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения
• мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему
⠀
Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует, cчета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.

 Детский телефон доверия это:

• Доступность;
• Бесплатность;
• Анонимность;
• Профессионализм;
• Конфиденциальность.